Loading...
Support & FAQ2024-06-18T11:34:36+00:00

WITAMY NA STRONIE WSPARCIA TECHNICZNEGO ADONIS:CE

Wspieramy Cię! Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy ekspertem BPM – nasza strona wsparcia online BPM zawiera zasoby, które pomogą Ci we wszystkim, czego możesz potrzebować w systemie ADONIS:CE.

NAJCZĘŚCIEJ
ZADAWANE PYTANIA

Zapoznaj się z naszym zestawem najczęściej zadawanych pytań lub wyszukaj pytanie, korzystając z wyszukiwania na głównym pasku bocznym po prawej stronie!

Nie czekaj dłużej – przejdź poniżej, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, wątpliwości i obawy.

NAJCZĘŚCIEJ
ZADAWANE PYTANIA

Zapoznaj się z naszym zestawem najczęściej zadawanych pytań lub wyszukaj pytanie, korzystając z wyszukiwania na głównym pasku bocznym po prawej stronie! Nie czekaj dłużej – przejdź poniżej, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, wątpliwości i obawy.

Czy mogę bezpłatnie przetestować pełną wersję systemu ADONIS?2023-09-14T13:18:27+00:00

Oczywiście, że możesz! Aby poznać szczegółowo system ADONIS, zarejestruj bezpłatne konto ADONIS:CE i zobacz, jakie korzyści system ADONIS może zapewnić Twojej organizacji. Centrum Wiedzy ADONIS dostępne w narzędziu pomoże Ci odkryć wiele różnych funkcjonalności. Jeśli chcesz bliżej przyjrzeć się komercyjnym wersjom, takim jak Starter lub Enterprise, skontaktuj się z jednym z naszych opiekunów klienta.

Jakie są różnice pomiędzy systemem ADONIS:Community Edition, a pełnymi wersjami systemu ADONIS?2023-09-14T13:18:24+00:00

System ADONIS: Community Edition pozwala na realizację wszystkich podstawowych scenariuszy typowej inicjatywy BPM. Jednak im bardziej Twoja inicjatywa dojrzewa i rozwija się, tym bardziej wyrafinowane scenariusze systemu ADONIS mogą być wymagane.

Zobacz tutaj pełną listę różnic między systemem ADONIS: Community Edition a naszymi profesjonalnymi wydaniami.

Co to jest ADONIS Community Edition?2023-09-14T13:17:36+00:00
System ADONIS Community Edition to usługa przeznaczona dla społeczności ekspertów w dziedzinie zarządzania procesami biznesowymi, wspierająca wymianę doświadczeń i pomysłów w całościowym podejściu do BPM. Celem systemu ADONIS Community Edition, jest także promowanie podejścia procesowego w organizacjach. ADONIS Community Edition to bezpłatna wersja pakietu ADONIS do zarządzania procesami biznesowymi firmy BOC Group. Narzędzie jest idealne dla każdego, kto chce przetestować system ADONIS przed zakupem wersji do zastosowań profesjonalnych. Społeczność ADONIS:Community i system ADONIS Community Edition, to usługi świadczone przez Grupę BOC bezpłatnie.
Kto może się zarejestrować na platformie ADONIS Community Edition?2023-09-14T13:18:31+00:00

ADONIS Community Edition jest dostępny dla każdego kto szuka darmowego narzędzia do zarządzania procesami biznesowymi lub chciałby się dzielić wiedzą z innymi ekspertami BPM

Podobnie jak w przypadku systemu ADONIS Academy Programme, społeczności ADONIS i ADOIT, są dostępne na całym świecie.

Jak zostać członkiem społeczności ADONIS Community Edition?2023-09-14T13:19:07+00:00

Zostanie członkiem społeczności ADONIS Community jest łatwe i szybkie. Po prostu kliknij na przycisk zarejestruj się na jednym z okien systemu ADONIS:CE, wypełnij dane i gotowe.

Uwaga: Rejestrując się na ADONIS:Community, otrzymujesz również konto osobiste z nieograniczonym dostępem do naszego bezpłatnego narzędzia BPM w chmurze – ADONIS:Community Edition.

Jakie są warunki użytkowania ADONIS:Community i ADONIS:Community Edition?2023-09-14T13:19:10+00:00

Szczegółowy regulamin użytkowania ADONIS:Community i ADONIS:Community Edition można znaleźć tutaj.

Aby dowiedzieć się więcej o dokładnej lokalizacji danych i naszych partnerach serwisowych, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

W jaki sposób Grupa BOC chroni moje dane?2023-09-14T13:19:14+00:00

Twoje dane są w dobrych rękach. Grupa BOC tworzy dzienne i tygodniowe kopie zapasowe danych. Kopie zapasowe są przechowywane w naszym zapasowym centrum danych (cel punktu odzyskiwania: 1 dzień).Wszystkie kopie zapasowe przechowujemy przez 14 dni (okres przechowywania).

Aby dowiedzieć się więcej o dokładnej lokalizacji danych i naszych partnerach, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Czy naprawdę nie ma żadnych ukrytych kosztów?2023-09-14T13:19:12+00:00

Tak, dostęp do systemu ADONIS Community Edition jest całkowicie bezpłatny!

Gdzie Grupa BOC przechowuje moje dane?2023-09-14T13:19:16+00:00

Bezpieczeństwo Twoich danych leży w naszym najlepszym interesie! Grupa BOC współpracuje z certyfikowanymi ośrodkami przetwarzania danych w zakresie obsługi infrastruktury oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych. Aby dowiedzieć się więcej o dokładnej lokalizacji danych i naszych partnerach,zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Jakie są wymagania techniczne systemu ADONIS:CE?2024-01-03T11:24:46+00:00

ADONIS jest w 100% oparty na sieci i wymaga jedynie przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 i dostępu do Internetu. Możesz zalogować się przez przeglądarkę internetową z rozdzielczością ekranu / szerokością okna większą niż 1100 pikseli.

Czy Grupa BOC przekazuje moje dane stronom trzecim?2023-09-14T13:19:40+00:00

Wszystkie dane dotyczące Twojego konta ADONIS:CE i zawartości Twojego repozytorium pozostają pod pełną kontrolą Grupy BOC.

Jeśli zdecydujesz się na otrzymywanie newslettera Grupy BOC, tylko Twoje dane rejestracyjne i status Twojego konta ADONIS:CE są przekazywane do partnera w celu obsługi kampanii e-mail. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie do wysłania newslettera BOC.

Aby dowiedzieć się więcej o dokładnej lokalizacji danych i naszych partnerach, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Jak długo moje konto ADONIS: Community Edition pozostaje aktywne?2023-09-14T13:19:43+00:00

Twoje bezpłatne konto ADONIS Community Edition jest aktywne przez okres 60 dni, który ulega automatycznemu przedłużeniu o kolejne 60 dni, o ile będziesz regularnie korzystał z narzędzia. Dzięki temu członkowie społeczności mogą korzystać z bezpłatnego narzędzia na czas niekreślony.

Aby zapewnić ciągły dostęp do konta, otrzymasz wiadomość e-mail przypominającą o konieczności zalogowania się 40 dni po swoim ostatnim logowaniu, a więc na 20 dni przed dezaktywacją konta. Dzięki temu będziesz miał możliwość powrotu do swoich aktywności związanych z modelowaniem procesów, kiedy jesteś zajęty innymi projektami.

Czy Grupa BOC będzie miała dostęp do danych mojego repozytorium?2023-09-14T13:19:44+00:00

Absolutnie nie! Ochrona i bezpieczeństwo Twojej pracy to jeden z naszych głównych priorytetów. Dlatego repozytorium zawsze pozostanie w 100% Twoje i nietknięte z naszej strony. Grupa BOC gromadzi wyłącznie informacje statystyczne dotyczące korzystania z usługi ADONIS:CE w celu utrzymania i poprawy jakości usług. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat prywatności danych, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Nie chcę dłużej korzystać z mojego konta ADONIS:CE. Jak mogę je usunąć?2023-09-14T13:19:46+00:00

Możesz anulować swoje członkostwo w ADONIS:Community i tym samym usunąć swoje konto ADONIS:CE tutaj.
Otrzymasz e-mail potwierdzający usunięcie konta. Po pomyślnym potwierdzeniu usunięcie Twojego konta zostanie natychmiast przetworzone. Jeśli nie chcesz dłużej używać swojego konta systemu ADONIS:CE, ale nadal chciałbyś pozostać członkiem ADONIS:Community, po prostu pozwól, aby czas pracował za Ciebie. Twoje konto ADONIS:CE wygaśnie automatycznie po 60 dniach braku Twojej aktywności.

Co się dzieje z moimi danymi, kiedy moje konto wygasło lub zostało skasowane?2023-09-14T13:19:48+00:00

Bez względu na okoliczności, Twoje dane zawsze będą należały do Ciebie! Po wygaśnięciu lub usunięciu Twojego konta ADONIS:Community Edition, wszystkie Twoje modele zostaną Ci udostępnione za pośrednictwem linku do pobierania. Masz dostęp do tego linku pobierania przez 365 dni, zanim zostanie on automatycznie usunięty.

Aby dowiedzieć się więcej o dokładnej lokalizacji danych i naszych partnerach, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Czy mogę ponownie aktywować swoje konto po jego wygaśnięciu lub usunięciu?2023-09-14T13:19:50+00:00

W przypadku, gdy Twoje konto wygasło lub zostało usunięte, możesz zarejestrować nowe na stronie ADONIS:Community. To nowe konto będzie zawierało standardową treść przykładową.

Gdzie mogę dowiedzieć się o najlepszych praktykach lub przejść przez szczegółowe szkolenie?2023-09-14T13:20:09+00:00

Grupa BOC to nie tylko dostawca narzędzi, ale także partner w profesjonalnych projektach z zakresu zarządzania procesami biznesowymi. Dlatego jesteśmy dumni z naszego eksperckiego know-how, którym dzielimy się podczas bezpłatnych, profesjonalnych webinarów, a także podczas szkoleń i seminariów stacjonarnych oraz online, otwartych lub dedykowanych dla konkretnej organizacji. Przejrzyj naszą ofertę bezpłatnych seminariów on-line w Centrum Wiedzy lub dowiedz się więcej o naszych szkoleniach lub seminariach odpowiadających Twoim potrzebom.

Ponadto Centrum Wiedzy ADONIS w narzędziu pomoże Ci odkryć bezpłatne samouczki, przykładowe treści i najlepsze praktyki.

Gdzie mogę znaleźć dokumentację (podręcznik użytkownika/instrukcje) dla systemu ADONIS:CE?2023-09-14T13:20:11+00:00

Centrum Wiedzy systemu ADONIS:CE gromadzi najbardziej wartościową treść dla członków ADONIS:Community w samym narzędziu do BPM. System zawiera samouczki, przykładowe modele i obszerną dokumentację funkcjonalności narzędzia. Centrum Wiedzy otwiera się automatycznie po przejściu do trybu Projektuj i Dokumentuj w systemie ADONIS:CE.

Jakie usługi wsparcia są dostępne dla systemu ADONIS Community Edition?2023-09-14T13:20:13+00:00

ADONIS Community Edition jest darmową platformą do modelowania procesów, w której użytkownicy tworzą społeczność, dzięki której możliwe jest dzielenie się pomysłami i wskazówkami, a także szukanie pomocy. Ważne jest, aby każdy członek odgrywał istotną rolę w tej społeczności. Grupa BOC zapewnia platformę dla społeczności na stronie LinkedIn: ADONIS:Community, gdzie każdy może wymieniać się radami i opiniami na temat narzędzia.

Ponadto, Centrum Wiedzy w systemie ADONIS:CE, zawiera najbardziej wartościowe treści dla całej społeczności Community Edition. Dostępne są samouczki, przykładowe modele, obszerna dokumentacja dotycząca funkcjonalności narzędzia. Centrum Wiedzy otwiera się automatycznie po wejściu w tryb Projektuj i Dokumentuj w systemie ADONIS:CE. Aby dodać opinię na temat możliwości, użyteczności lub wydajności systemu ADONIS Community Edition, kliknij w Prześlij opinię na górnym pasku nawigacyjnym.

Na której wersji produktu jest oparte ADONIS:CE i jak mogę otrzymać aktualizacje?2023-09-14T13:15:58+00:00

ADONIS:Community Edition jest oparty o najnowsze wydanie główne produktu ADONIS i jest aktualizowany wkrótce po publicznym ogłoszeniu nowej głównej wersji. Taka aktualizacja wymaga krótkiego czasu oczekiwania. Wszystkie nowe funkcje i możliwości dostępne w najnowszej głównej wersji pełnych, profesjonalnych wersji ADONIS są opisane w sekcji „Co nowego” w Centrum Wiedzy ADONIS:CE.

Dlaczego nie mogę się zalogować na swoje konto ADONIS:Community Edition?2023-09-14T13:16:00+00:00

Istnieje kilka powodów, dla których nie możesz zalogować się na swoje konto ADONIS:Community Edition:

  • Jeśli zapomniałeś swoich danych logowania, kliknij tutaj, aby poprosić o nowe.
  • Jeśli nie korzystałeś z konta ADONIS:Community Edition przez ponad 60 dni, konto wygasło. Zobacz w swojej skrzynce odbiorczej nasz e-mail o wygaśnięciu konta, aby sprawdzić czy to jest przyczyna braku możliwości zalogowania się.
Zapomniałem hasła. Jak mogę się ponownie zalogować?2023-09-14T13:16:03+00:00

Otrzymasz wiadomość e-mail, aby potwierdzić prośbę o nowe hasło. Po pomyślnym potwierdzeniu nowe hasło zostanie wysłane do Ciebie e-mailem.

Miałem już konto ADONIS:Community Edition, ale wygasło. Czy mogę zaimportować moje modele z tego konta do nowo zarejestrowanego?2023-09-14T13:16:05+00:00

Nie, niestety nie jest to obecnie możliwe. Ale poinformujemy Cię, gdy tylko ta opcja będzie dostępna.

Czy można importować modele z ADONIS Starter lub Enterprise Edition do ADONIS:Community Edition?2023-09-14T13:16:08+00:00

Tak, Twoja treść może zostać przeniesiona z systemu ADONIS Starter i/lub Enterprise Edition do ADONIS:Community Edition za pośrednictwem naszych pracowników pomocy technicznej. Jednak migracja taka będzie przedmiotem indywidualnej oferty. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.

Czy mogę importować modele, które stworzyłem w systemie ADONIS:CE Classic do systemu ADONIS:CE?2023-09-14T13:16:11+00:00

Nie, obecnie modeli utworzonych w systemie ADONIS:CE classic (poprzednika typu rich client obecnej internetowej wersji ADONIS:Community Edition) nie można importować ani migrować do nowego konta ADONIS:Community Edition.

Czy nadal mogę pobrać ADONIS:CE classic? Mam modele w mojej bazie danych, ale moja stara instalacja już nie działa.2023-09-14T13:16:14+00:00

Nadal, lecz tylko przez ograniczony czas, dostarczamy pliki instalacyjne ADONIS:CE classic dla naszej istniejącej społeczności. Należy pamiętać, że ADONIS:CE classic nie jest już objęty wsparciem technicznym, dlatego nie możemy zagwarantować, że będzie działać na nowszych systemach operacyjnych lub z nowszymi systemami zarządzania bazami danych. ADONIS:CE classic można nadal pobrać tutaj.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia linku pobierania w dowolnym momencie.

DOŁĄCZ DO SPOŁECZNOŚCI
EKSPERTÓW ADONIS

Dziel się wiedzą ekspercką oraz wyszukuj cenne informacje, których do tej pory brakowało, dzięki ADONIS BPM.
Wymieniaj się pomysłami z liderami branży, aby przyspieszyć proces zdobywania wiedzy.

DOŁĄCZ DO SPOŁECZNOŚCI
EKSPERTÓW ADONIS

Dziel się wiedzą ekspercką oraz wyszukuj cenne informacje, których do tej pory brakowało, dzięki ADONIS BPM.
Wymieniaj się pomysłami z liderami branży, aby przyspieszyć proces zdobywania wiedzy.

INNE LICENCJE SYSTEMU ADONIS

Szukasz oferty ADONIS bardziej dopasowanej niż ADONIS:Community Edition?
Oferujemy kilka rozwiązań odpowiadających Twoim konkretnym potrzebom.
Jeśli nie masz pewności, która opcja najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, skontaktuj się z nami!

DLA BIZNESU

Wersje komercyjne naszego systemu mają pełny zakres funkcjonalności, są otwarte na wszelkiego rodzaju integracje i dostępne zarówno wstępnie skonfigurowane, jak i w pełni konfigurowalne, aby idealnie się dopasować i zaspokoić Twoje potrzeby biznesowe.

GO-PRO

DLA WYKŁADOWCÓW

ZAPOZNAJ SIĘ Z NASZYM PROGRAMEM AKADEMICKIM

DLA PARTNERÓW

ZAPOZNAJ SIĘ Z NASZĄ OFERTĄ DLA PARTNERÓW

Darmowe narzędzie BPM dla wykładowców

Bezpłatna, obszerna treść przykładowa

Bezpłatne materiały i ćwiczenia

Dopasowany program partnerski

Transfer wiedzy

Atrakcyjne warunki rozliczania

DLA BIZNESU

Poznaj potencjał systemu ADONIS

Pełny zakres funkcjonalny
Możliwość konfiguracji i kastomizacji
Otwarty na wszelkiego rodzaju integracje

More information

DLA PARTNERÓW

Zapoznaj się z naszym programem dla partnerów

Dopasowany program partnerski
Transfer wiedzy
Atrakcyjne warunki rozliczenia

More information

DLA WYKŁADOWCÓW

Zapoznaj się z naszym programem akademickim

Darmowe narzędzie BPM dla wykładowców
Bezpłatna, obszerna treść przykładowa
Bezpłatne materiały i ćwiczenia

More information

DLA STUDENTÓW

Poznaj nasz program akademicki

Darmowe narzędzie BPM dla projektów studenckich
Darmowe tutoriale i treści przykładowe
Wsparcie użytkowników BPM Community

More information

MASZ PYTANIA?

Pozwól naszym ekspertom BPM dowiedzieć się więcej o Twoich aktualnych wyzwaniach związanych z zarządzaniem procesami, a dowiesz się, jakie najlepsze praktyki możemy Ci zaoferować. Skontaktuj się z nami już dziś i poproś o prezentację naszych rozwiązań lub skontaktuj się ze społecznością ADONIS: Community, aby dowiedzieć się, jak inni eksperci poradzili sobie ze swoimi wyzwaniami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

POPROŚ O KONTAKT LUB PREZENTACJĘ
DOŁĄCZ DO DYSKUSJI ZE SPOŁECZNOŚCIĄ

MASZ PYTANIA?

Pozwól naszym ekspertom BPM dowiedzieć się więcej o Twoich aktualnych wyzwaniach związanych z zarządzaniem procesami, a dowiesz się, jakie najlepsze praktyki możemy Ci zaoferować. Skontaktuj się z nami już dziś i poproś o prezentację naszych rozwiązań lub skontaktuj się ze społecznością ADONIS: Community, aby dowiedzieć się, jak inni eksperci poradzili sobie ze swoimi wyzwaniami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

POPROŚ O KONTAKT LUB PREZENTACJĘ
DOŁĄCZ DO DYSKUSJI ZE SPOŁECZNOŚCIĄ

INFORMACJE KONTAKTOWE

BOC Products & Services AG Operngasse 20b, 1040 Vienna

Web: https://www.boc-group.com/

INFORMACJE KONTAKTOWE

KONTAKT
Go to Top